Specjalista ds. Obsługi Pacjenta Kraków 9/2020

Optegra Polska Sp. z o.o.

Międzynarodowa sieć klinik okulistycznych poszukuje osób do pracy na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

Miejsce pracy: Kraków

Opis stanowiska:

  • bieżąca obsługa Pacjentów – umawianie, potwierdzanie i odwoływanie wizyt; przygotowywanie dokumentacji medycznej, przyjmowanie płatności, aktywna propozycja umówienia wizyty lub zabiegu,
  • kompleksowa obsługa Pacjentów zgodnie z przyjętymi standardami Klinik Optegra,
  • sprawowanie wyjątkowej opieki nad Pacjentem, inicjatywa i zaangażowanie w sprawę Pacjenta,
  • zapewnienie sprawnego przepływu informacji oraz dokumentów,
  • nadzór nad korespondencją przychodzącą i wychodzącą,
  • współpraca z Zespołem lekarzy, pielęgniarek oraz optometrystów,
  • realizacja  bieżących spraw biurowych,
  • wykonywanie innych czynności związanych z zakresem działalności zgodnie z poleceniem przełożonego.

Wymagania:

  • wysoki poziom inteligencji emocjonalnej,
  • zaangażowanie, empatia, indywidualne podejście do Pacjenta,
  • umiejętność posługiwania się językiem korzyści,
  • wykształcenie min. średnie,
  • doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta,
  • znajomość j. angielskiego w stopniu komunikatywnym,
  • dobra organizacja czasu pracy,
  • skrupulatność, obowiązkowość,
  • praktyczna znajomość obsługi komputera,
  • umiejętność pracy w zespole,
  • dodatkowym atutem będzie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.

Oferujemy

  • umowę zlecenie w pełnym wymiarze godzin
  • pracę w wiodącej sieci Klinik Okulistycznych,
  • interesującą i pełną wyzwań pracę w przyjaznej atmosferze,
  • możliwość poszerzania swoich kompetencji poprzez szkolenia,
  • udział w wydarzeniach firmowych

Aplikacje zawierające CV ze zdjęciem, prosimy przesyłać drogą elektroniczną na adres: krakow@optegra.com.pl

Administratorem danych osobowych jest Optegra Polska Sp. z o.o. ul. Bitwy Warszawskiej 1920r nr 18, 02-366 Warszawa. Dane osobowe będą przetwarzane w celu przeprowadzenia postępowania rekrutacyjnego na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, a w przypadku wyrażenia dodatkowej zgody także na potrzeby innych rekrutacji. Twoje dane mogą być także przetwarzane w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami. Przysługujące Ci prawa: dostępu do treści danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania danych, wniesienia skargi do organu nadzorczego. Jeśli chcesz abyśmy zachowali Twoje dokumenty aplikacyjne także na potrzeby innych rekrutacji w Optegra Polska prosimy o dopisanie w CV dodatkowej klauzuli o treści: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych ujawnionych w przesłanych przeze mnie dokumentach aplikacyjnych przez Optegra Polska sp. z o.o. w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji”. Zgodę można wycofać w każdym czasie poprzez wysłanie wiadomości na adres rekrutacja@optegra.com.pl lub iod@optegra.com.pl.Wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność przetwarzania danych jakie miało miejsce przed wycofaniem zgody. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych znajduje się w Klauzuli informacyjnej RODO dla kandydatów do pracy