Specjalista ds. Obsługi Pacjenta Katowice 03/2021

Międzynarodowa sieć klinik okulistycznych poszukuje pracownika na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

Opis stanowiska:

  • bieżąca obsługa Pacjentów – umawianie, potwierdzanie i odwoływanie wizyt, przygotowywanie dokumentacji medycznej, przyjmowanie płatności, aktywna propozycja umówienia wizyty lub zabiegu,
  • udzielanie informacji dotyczących zakresu świadczonych usług
  • dbanie o pozytywny wizerunek firmy
  • kompleksowa obsługa Pacjentów zgodnie z przyjętymi standardami Klinik Optegra
  • sprawowanie wyjątkowej opieki nad Pacjentem, inicjatywa i zaangażowanie w sprawę Pacjenta
  • zapewnienie sprawnego przepływu informacji oraz dokumentów
  • nadzór nad korespondencją przychodzącą i wychodzącą
  • współpraca z lekarzami okulistami oraz pozostałym personelem medycznym i niemedycznym

Wymagania:

  • wykształcenie min. średnie
  • praktyczna znajomość obsługi komputera
  • umiejętność posługiwania się językiem korzyści
  • zaangażowanie, wysoki poziom empatii i kultury osobistej
  • punktualność i dobra organizacja czasu pracy
  • skrupulatność, obowiązkowość
  • umiejętność pracy w zespole
  • znajomość j. angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację z pacjentem
  • dodatkowym atutem będzie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku

Oferujemy:

  • stabilną pracę w jedynej, międzynarodowej sieci klinik chirurgii okulistycznej w Polsce i na świecie. Optegra została stworzona z myślą o pacjentach i ich pragnieniu powrotu do pięknego i pełnego życia. Nasze kliniki w Warszawie, Poznaniu, Krakowie, Wrocławiu, Szczecinie, Lublinie, Łodzi, Rzeszowie i Katowicach cieszą się zaufaniem i uznaniem naszych pacjentów
  • zatrudnienie w ramach umowy zlecenia/umowy o pracę – Optegra jest miejscem bezpiecznym, godnym zaufania zarówno dla pacjentów, jak i naszych pracowników
  • realne możliwości rozwoju zawodowego w organizacji skupionej na pracy zespołowej i dostarczaniu najlepszych rozwiązań w zakresie chirurgii okulistycznej naszym pacjentom
  • zapewniamy opiekę medyczną Tobie i Twoim bliskim w formie pakietu medycznego
  • jesteśmy otwarci, aby powitać Cię w naszym zespole i nauczyć wszystkiego, co ważne i niezbędne w naszej pracy.

Aplikacje zawierające CV i list motywacyjny, prosimy przesyłać drogą elektroniczną na adres: rekrutacja@optegra.com.pl

Administratorem danych osobowych jest Optegra Polska Sp. z o.o. ul. Bitwy Warszawskiej 1920r nr 18, 02-366 Warszawa. Dane osobowe będą przetwarzane w celu przeprowadzenia postępowania rekrutacyjnego na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, a w przypadku wyrażenia dodatkowej zgody także na potrzeby innych rekrutacji. Twoje dane mogą być także przetwarzane w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami. Przysługujące Ci prawa: dostępu do treści danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania danych, wniesienia skargi do organu nadzorczego. Jeśli chcesz abyśmy zachowali Twoje dokumenty aplikacyjne także na potrzeby innych rekrutacji w Optegra Polska prosimy o dopisanie w CV dodatkowej klauzuli o treści: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych ujawnionych w przesłanych przeze mnie dokumentach aplikacyjnych przez Optegra Polska sp. z o.o. w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji”. Zgodę można wycofać w każdym czasie poprzez wysłanie wiadomości na adres rekrutacja@optegra.com.pl lub iod@optegra.com.pl. Wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność przetwarzania danych jakie miało miejsce przed wycofaniem zgody. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych znajduje się w Klauzuli informacyjnej RODO dla kandydatów do pracy